Türk Telekom'un 2023 yıl sonu itibarıyla toplam abone sayısı 52,9 milyon olurken, mobil abone sayısı 26,2 milyona yükseldi. Şirket, bir yıl öncesine göre mobil gelirlerini 6,4 milyar lira artırırken 2023 yılındaki büyümesine en büyük katkıyı mobil gelirleri sağladı.
Türk Telekom, mobil faturalı hatlarda 1,6 milyon net abone kazanımı ile 2023'ü yılı tamamladı. Şirket, bir yıl öncesine göre mobil gelirlerini 6,4 milyar lira artırırken faturalı segmentte 4'üncü çeyrekteki net abone kazanımı ile mobil portföyündeki faturalı abone oranı yüzde 70,8 oldu.
Müşteri memnuniyeti odaklı çalışmalarla başarılı skorlar elde ettiklerinin altını çizen Türk Telekom Pazarlama ve Müşteri Deneyimi Genel Müdür Yardımcısı Zeynep Özden, “Mobil, fiber ve tüm iş alanlarında insanı merkeze alan bir yaklaşımla hareket ediyoruz. Müşterilerimizin tüm ihtiyaçlarına yanıt veren 360 derece bir evren sunuyoruz. Mobil alanda 2023'te çok kuvvetli bir performans sergiledik. Mobil numara taşıma pazarında 2023 yıl sonu itibarıyla dokuz çeyrektir üst üste en çok tercih edilen operatör olduk. Bağımsız araştırma şirketi Nielsen IQ tarafından gerçekleştirilen 'Reklam ve Marka Sağlığı' araştırmasına göre 'Sadık Müşteri Yaratma' oranında 2023'te sektörümüzün lideri olduk. Günden güne artan mobil gücümüzle yükselen performansımızı 2024'te sürdürerek, müşterilerimize benzersiz deneyimler sunmaya devam edeceğiz" diye konuştu.